Die Hundehaftpflichtversicherung bei der Janitos – Test & Erfahrungen

Nicht überall in Deutschland werden Hundehalter gesetzlich dazu gezwungen, eine Hundehaftpflichtversicherung für ihren Vierbeiner abzuschließen. Doch auch wenn Sie eigentlich nicht müssten, sollten Sie auf eine solche Absicherung auf keinen Fall verzichten.

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Wenn Sie eine Hundehaftpflicht abgeschlossen haben, sind Sie vor Schadensersatzansprüchen, die Dritte gegen Sie haben können, geschützt. Schäden können verursacht werden durch Ihre Hundehaltung. Die Anspruchsgrundlage ist dabei der § 833 des BGB. Dieser besagt, dass Sie als Hundehalter für die Schäden haftbar gemacht werden können, die Ihr Hund anrichtet. Dabei muss Sie kein Verschulden treffen.

Eine sogenannte Tierhalterhaftpflichtversicherung ist vor allem dann sinnvoll, wenn Sie ein größeres Tier halten. Also zum Beispiel, wenn Sie Pferdebesitzer sind oder eben einen Hund Ihr Eigen nennen. Kleinere Haustiere, zum Beispiel Nager und Katzen, sind in der Privathaftpflichtversicherung mitversichert. So kommt die Tierhalterhaftpflichtversicherung unter anderem bei

  • Personenschäden
  • Sachschäden
  • Vermögensschäden

auf. Dabei bezahlt diese nicht nur direkte Schäden, sondern übernimmt beispielsweise auch die Prozessführung und die dabei entstehenden Gerichtskosten. Deshalb ist sie teilweise eine Rechtsschutzversicherung.

Es gibt eine ganze Reihe von Versicherungsunternehmen (z. B. auch DEVK, ERGO, ARAG), die Hundehaftpflichtversicherungen anbieten. Teilweise existieren im Portfolio dann mehrere Tarife, sodass alles in allem ein großes Angebot auf dem Markt verfügbar ist. Dabei gibt es nur äußerst wenige Hundehaftpflichtversicherungen, die entweder wegen ihrer Deckungssummen oder wegen zu wenig eingeschlossener Leistungen nicht in der Lage sind, ein weitestgehend normales Hundeleben abzudecken. Ein wenig schwieriger wird es, wenn Sie einen sogenannten Kampfhund besitzen oder einen Vierbeiner einer bestimmten Rasse. Die meisten Versicherer haben eine Rasseliste, auf denen jene Hunderassen stehen, die von vornherein ausgeschlossen sind. Auf diese Weise kommen viele Versicherungsunternehmen von Beginn an nicht in Frage oder die Produkte werden teurer, wenn Ihr Hund einer bestimmten Rasse angehört.

Erst wenn Sie bestimmte Leistungen mitversichert wissen möchten, ist es sinnvoll, die unterschiedlichen Versicherungsbedingungen miteinander zu vergleichen. Sollte dies nicht der Fall sein, lesen Sie doch einfach unseren Erfahrungsbericht und entscheiden Sie dann am Ende, ob eine Hundehaftpflichtversicherung bei der Janitos für Sie in Frage kommt oder nicht.

Die Janitos als Anbieter einer Hundehaftpflichtversicherung

InfoDie Janitos ist ein "leistungsstarker Sachversicherer für Makler", wie sie sich selbst beschreibt. Sie hat sich auf die Fahnen geschrieben, ihr komplettes Handeln und Denken an den Wünschen ihrer Vertriebspartner sowie der Kunden auszurichten. Für die Janitos liegt das Hauptaugenmerk auf professionellen und überzeugenden Angeboten bei einer dynamischen und schnellen Abwicklung. Die Janitos ist ein Teil des Gothaer-Konzerns und beschreibt sich selbst als agilen, kompetenten und zuverlässigen Dienstleister. Die Philosophie der Janitos ist, das nicht die Bürokratie über den Geschäftserfolg entscheidet, sondern ein vertrauliches Gespräch mit Kunden, eine individuelle Beratungskompetenz sowie eine sichere und schnelle Abwicklung. Die Janitos ist deshalb bestrebt, alles daran zu setzen, Verwaltungsaufwand zu minimieren. Sie möchte professioneller Partner sein. Ihr Slogan ist dabei: „Unser Ziel ist Ihr Erfolg.“ Deshalb geht es ihr darum, schnelle und gute Lösungen zu präsentieren, um für die Vertriebspartner möglichst viel Freiraum für die Kundenbetreuung zu lassen.

Jetzt zur Hundehaftpflicht der Janitos

Testkategorie 1: Die Hundehaftpflichtversicherung der Janitos

Direkt auf der Produktseite der Tierhalterhaftpflichtversicherung bei der Janitos wird schnell deutlich, dass die Deckungssumme für Personen-, Vermögens- und Sachschäden bei 10 Millionen Euro bzw. 20 Millionen Euro liegt. Auch wird darauf hingewiesen, dass die Innovationsklausel in der Hundehaftpflichtversicherung enthalten ist: Zukünftige Verbesserungen im Tarif gelten automatisch auch für bereits bestehende Verträge, ohne dass ein Aufpreis entsteht.

Die folgenden Leistungen sind unter anderem in der Hundehaftpflichtversicherung bei der Janitos enthalten, wenn Sie den Tarif „Balance“ wählen:

  • Europaweiter Auslandsaufenthalt für eine unbegrenzte Dauer, weltweit für fünf Jahre
  • Mietsachschäden bis 50.000 Euro, bei einer Selbstbeteiligung von 250 Euro
  • Forderungsausfallversicherung bei einem Schaden von mindestens 5000 Euro
  • Welpen sind beitragsfrei sechs Monate mitversichert, mindestens bis zur nächsten Hauptfälligkeit
  • Nicht-gewerbsmäßige Türhüter sind mitversichert
  • Teilnahme an Veranstaltungen wie Rennen, Shows und Turnieren
  • Deckschäden

Sofern Sie sich für den Tarif „Best Selecion“ entscheiden, genießen Sie unter anderem die folgenden Leistungen:

  • Unbegrenzter europaweiter Aufenthalt, außerdem unbegrenzter weltweiter Aufenthalt
  • Mietsachschäden bis 200.000 Euro ohne Selbstbeteiligung
  • Forderungsausfallversicherung ohne Mindestschadenhöhe
  • Welpen sind zwölf Monate beitragsfrei mitversichert
  • Nicht-gewerbsmäßige Türhüter sind mitversichert
  • Teilnahme an Veranstaltungen wie Shows, Turnieren und Rennen
  • Deckschäden

Damit sichert die Hundehaftflichtversicherung der Janitos Sie im Fall der Fälle im Rahmen eines weitestgehend normalen Hundelebens ab. Wir von kredite.org empfinden das Produkt als gelungen und schlagen Ihnen vor, es sich genauer anzusehen, wenn Sie gerade auf der Suche nach einer Hundehaftpflicht sind.

Testkategorie 2: Die Webseite und die Kontaktmöglichkeiten

Die Webseite der Janitos ist mit frischen Farben ausgestattet, macht jedoch einen wenig modernen Eindruck. Das stört nicht angesichts der Tatsache, dass die meisten Informationen schnell und ohne große Umwege zu finden sind. Bezüglich der sozialen Netzwerke ist man mit der Zeit gegangen, sodass die Internetpräsenz mit einigen von ihnen verknüpft ist. Von der Startseite aus können Makler in ein Maklerportal gelangen, außerdem stehen ein Online- sowie ein Offline-Tarifrechner zur Verfügung. Offensichtlich gibt es auch die Möglichkeit der Online-Schulung. Wer möchte, kann sie auch Informationen zum Newsletter näher ansehen und auf den Punkt „Bedingungen“ klicken. Zur Hundehaftpflichtversicherung gelangen Sie über den Menüpunkt „Produkte“. Dort angekommen können Sie ganz einfach auf den Link „Tierhalterhaftpflichtversicherung“ klicken. Auf der rechten Seite finden Sie zahlreiche Möglichkeiten der Kontaktaufnahme, jeweils zu den „Experten-Teams“ wie die Janitos das selber nennt.

Auf der Startseite selbst finden Sie keine Kontaktmöglichkeiten. Aber wer folgerichtig auf „Kontakt“ klickt, findet jedoch schnell einige Optionen, zu den Mitarbeitern der Janitos in Kontakt zu treten. Auch wenn sehr moderne Varianten der Kontaktaufnahme wie ein Chat nicht zur Verfügung stehen, sind ausreichend viele Kontaktmöglichkeiten vorhanden. Die Internetpräsenz könnte etwas moderner sein, sie liefert letztlich aber die meisten Informationen schnell und ohne große Umwege.

Testkategorie 3: Die Seriosität der Janitos

Schon die Tatsache, dass es sich bei der Janitos um einen Teil des Gothaer-Konzerns handelt, beweist die Vertrauenswürdigkeit dieses Versicherers. Wir von kredite.org haben uns die Beschreibungen der Janitos auf der Internetseite genauer angesehen und zweifeln aufgrund dieser und wegen der Zugehörigkeit zur Gothaer überhaupt nicht an der Seriosität des Versicherers: In unseren Augen ist die Vertrauenswürdigkeit absolut gegeben.

Jetzt zur Hundehaftpflicht der Janitos

Die Hundehaftpflichtversicherung der Janitos ist ein empfehlenswertes Produkt

Unter dem Strich sind Hundehalter mit der Hundehaftpflicht dieses Versicherers gut ausgestattet. Wenn es nicht darum geht, ein besonders außergewöhnliches Hundeleben zu versichern, ist dieses Produkt das richtige. Da dies für die meisten Hundehalter gelten sollte, empfehlen wir Ihnen, sich die Hundehaftpflichtversicherung der Janitos einmal genauer anzusehen, wenn Sie sowieso gerade auf der Suche nach einer solchen sind.

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Content Department

Chefredakteur Kredite.org

Peter König

Peter König kümmert sich als hauptverantwortlicher Chefredakteur unseres Portals vor allem um die Themen Aktien, Fonds und Geldanlage. Schon früh hatte König großes Interesse am Wirtschaftsgeschehen und dem Finanzmarkt. Einer Lehre als Bankkaufmann folgte das Studium der Wirtschaftswissenschaften an der Universität Wuppertal. Nach dem Diplom trat der heute 58-Jährige eine Festanstellung als Fondsmanager bei einem großen Geldinstitut an, für das er heute noch in Teilzeit tätig ist.