DSL Bank Erfahrungsbericht
  • geprüftes Qualitätsmanagement
  • Sondertilgung möglich
  • eigenes Filialnetz
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Bekannt aus dem TV:
Bank bekannt aus dem TV
Kreditrahmen: 1.000 - 100.000 € | Effektiver Jahreszins: ab 3,85% | Bearbeitungsgebühr: 0,00% (Online-Rechner 09/2019)

So hat die DSL Bank bei uns abgeschnitten

Testkategorie

Produktportfolio
 (4,17)
Beratung & Service
 (1,67)
Gebühren und Kosten
 (5,00)
Benutzerfreundlichkeit der Website
 (4,17)
Gesamtbewertung
 (3,75)

DSL-Bank-Kredit im Test – Testbericht & Erfahrungen

DSL Bank ist eine Marke der Deutschen Bank. Sie geht zurück auf die ehemalige staatliche Deutsche Siedlungs- und Landesrentenbank und hat sich auf Immobilien- und Autofinanzierung spezialisiert. Sie finanziert vor allem

  • Wohnhäuser und Eigentumswohnungen
  • Gemischt genutzte Objekte
  • Renovierung und Modernisierung
  • Umbau, Anbau und Ausbau
  • den Ankauf von Grundstücken
  • Umfinanzierungen
  • Kraftfahrzeuge

Die DSL Bank besitzt keine typischen Filialen mit Kundenverkehr und Beratung, was enorme Kostenvorteile bedeutet.
Neben der genannten Immobilienfinanzierung werden Konsumentenkredite und auch Finanzierungen für Selbstständige und Freiberufler angeboten. Für Autohersteller und Autohändler bietet die DSL-Bank einen Spezialkredit Drive mit eigener Internetseite an.

Stand 09/2019

 

Die Vorteile auf einen Blick

  • DSL Bank
  • DSL Bank
  • DSL Bank

Das bietet der Darlehensvermittler

  1. über 150 Jahre Erfahrung in der privaten Baufinanzierung
  2. Konsumentenkredite und auch Finanzierungen für Selbstständige und Freiberufler
  3. Konsumentenkredite zwischen 1.000 EUR und 100.000 EUR möglich
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Bewertung zum DSL Bank Kredit: PRO & CONTRA auf einen Blick

PRO
  • Beratung durch spezialisierte Finanzberater vor Ort, Hausbesuche und außerhalb Banköffnungszeiten möglich
  • 16 Standorte zur direkten Bearbeitung von Kundenanfragen und als Weiterbildungs-Akademie für Finanzdienstleister genutzt
  • Spezialisiert auf Privatkredite und private Immobilienfinanzierung, sowie Spezialangebote für Autohändler und Autohersteller für Kfz Käufer
  • Kredite auch für Selbstständige und Freiberufl.
  • Auch kleine Kreditsummen ab 1.000 EUR möglich
  • Finanzstarke Postbank als Eigentümer im Hintergrund
  • Viele Ratgeberseiten wie bspw. Energiesparen, Nachfinanzierung oder auch Studien häufig mit „Online„Rechner“
  • Infoseiten zu Tipps, Darlehenslexikon und Urteilen auch außerhalb des eigenen Bankangebotes
  • Von externen Unternehmen überprüfte Internetbewertungen
  • Online-Anfrage für Spezialangebote wie Forward Darlehen oder Anschlussfinanzierung möglich
  • Absicherungsprodukte können frei gewählt werden bzw. werden sicherlich vom freien Finanzdienstleister vorgeschlagen.
KONTRA
  • Keine Online-Darlehensberechnung möglich sowie keine Kreditkonditionen auf der Internetseite
  • Keine Darlehensformulare, kein Preis-/Leistungsverzeichnis und keine AGB auf Webseite zu finden
  • Keine telefonische Hotline und keine Filialnetz für Beratungen
  • Keine App
  • Interessentenanfragen werden grundsätzlich an vorher nicht benannten Finanzdienstleister weitergeleitet
  • Keine direkte Kontaktaufnahme von Interessenten erwünscht
  • Teilweise unübersichtliche Internetseiten und schlecht funktionierende Suchfunktion
  • Sondertilgung und „Ruhepausen“ müsse bereits bei Vertragsabschluss vereinbart werden.
  • Keine Schufaneutralen Kredite

SO TESTEN WIR BANKEN, KREDITVERMITTLERN UND MARKTPLÄTZEN

Die Redaktion von KREDITE.org prüft laufend unterschiedliche Banken und Kreditvermittler. Die Ergebnisse veröffentlichen wir in unseren ausführlichen Berichten. Wir versuchen die Fragen umfassend zu klären, welche Banken auf dem Markt dominieren und inwiefern sie sich auszeichnen beziehungsweise unterscheiden. Wir haben dafür gesorgt, dass alle geprüften Anbieter mit ziemlich gleichen Testkriterien beurteilt werden. Da sich die Geschäftsmodelle der Anbieter häufig wesentlich unterscheiden, ist daher nicht möglich, für alle die gleichen Testkriterien anzulegen. Üblicherweise werden die Banken und Kreditvermittler anhand folgender Kriterien beurteilt:

  • Produktportfolio
  • Beratung & Service
  • Gebühren und Kosten
  • Benutzerfreundlichkeit der Webseite

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Die Konditionen der DSL Bank: Ein Geheimnis?

Die DSL Bank arbeitet nur über spezialisierte Finanzdienstleister. Ohne diese direkt zu kontaktieren haben wir auf der Seite der DSL-Bank keine Möglichkeit gefunden, die aktuellen Kreditkonditionen zu erhalten. Sie sind somit nur von dem freien Finanzdienstleister oder auf Online-Kreditvergleichen wie Kredite.org zu finden.

Die Webseite des DSL Bank

So sieht das Privatkundenportal der DSL Bank aus

Unsere Erfahrungen mit DSL Bank

Die DSL Bank unterscheidet Baufinanzierung, Anschlussfinanzierung und Privatkredite. Weitere Kreditarten werden auf der DSL Internetseite nicht aufgeführt. Auch Selbstständige können Privat- und Immobilienkredite erhalten.

DSL-Konditionen für Privatkredite im Überblick
Kreditsumme: 1.000 € bis 100.000 Eur
Laufzeit: 12 bis 84 Monate
Zinsen: 3,69% effektiv pro Jahr*
Beantragung: nur über Kreditportale, Freie Finanzdienstleister und kooperierende Banken und Bausparkassen möglich
Schufa-Anfrage: Grundsätzlich erfolgt mit Antragstellung Schufaprüfung
* 2/3 aller Kunden erhalten: Nettodarlehensbetrag 10.000 €, effektiver Jahreszins 5,35 %, monatliche Rate 142,39 €, Gesamtbetrag 12.011,12 €, DSL Bank, Stand 09/2019
Positiv fällt auf, dass der beworbene günstige Zins sich auch in der Nähe befindet, den 2/3 aller Kreditkunden im Durchschnitt erhalten. Somit scheint es möglich zu sein, dass Kunden bei guter Bonität auch den günstigen Zinssatz erhalten können.

DSL Bank Baufinanzierungsrechner

DSL Schritt für Schritt zur eigenen Immobilie

Gut gefallen wird den Interessenten die umfangreichen Berechnungstools oder Online Rechner. Sie können zum Beispiel Vorfälligkeitsentschädigungen, Baufinanzierungen, Bedarfskalkulationen und Modernisierungsrechner oder auch vorab die benötigten Eigenmittel im Verhältnis zur Finanzierungshöhe berechnen. Auch eine interaktive Karte mit aktuellen Durchschnittskaufpreisen, Mietkosten und Zins- und Tilgung bei Finanzierung wird nach einem Klick auf die Stadt angezeigt.

DSL Kaufen oder mieten Standortkarte

Abgerundet werden die angebotenen Informationen mit einem Lexikon der wichtigsten Finanzierungsbegriffe.

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Die eigene Bank im Autohaus

Autohändler können schnell Anbieter und Partner für DSL Autokredit werden. Jedoch nach unserer Prüfung erhalten Sie als Käufer nicht von jedem Autohändler die gleichen Konditionen.

Das Geschäftsmodell

Die DSL Bank hat sich spezialisiert auf die private Immobilienfinanzierung. Die Tätigkeitsfelder wurden um Privatkredite und Kredite an Selbstständige und Freiberufler erweitert. Die DSL Bank arbeitet konsequent mit unabhängigen Finanzdienstleistern sowie Kreditvergleichsportalen wie unserem zusammen. Zusätzlich bestehen bspw. für Zwischenfinanzierungen oder Immobilienfinanzierungen Kooperationen mit Bausparkassen und anderen Banken. Durch die direkte Nähe der Finanzdienstleister zum Kreditkunden und das Einsparen von teuren Filialen möchte die DSL Bank immer vorteilhafte Leistungen zu günstigen Konditionen anbieten.

Das bedeutet jedoch  für den Interessenten, als möglicher Kunde der DSL-Bank muss er den Kontakt zu einem Finanzdienstleister suchen. Der Vorteil, der Kreditsuchende nicht auf die Öffnungszeiten einer Bankfiliale beschränkt.

DSL Bank Entwicklung Kreditvergabe

Die DSL-Bank, dem ein oder anderen noch als Deutschen Siedlungs- und Landesrentenbank bekannt, hat eine lange Tradition. Bereits 1850 gegründet wurde sie im Jahr 2000 privatisiert. Sie verlor den rechtlichen Status eines öffentlich-rechtlichen Finanzinstituts (Status ähnlich der Sparkassen), als sie vom Bund an die Postbank verkauft wurde. Sie ist seitdem auf Immobilienfinanzierung spezialisiert. Mit ihrer Erfahrung und besonderen Kenntnis des Marktes finanziert die DSL Bank

Wer kontrolliert die Beratungsqualität?

Zur dauerhaften Qualitätssicherung der freien Berater bietet die DSL Bank Schulungsmöglichkeiten über eine eigene Weiterbildungs-Akademie an. Somit verfügen die mit der DSL Bank kooperierenden Finanzdienstleister über eingehende Kenntnisse des Marktes und der Produkte der DSL Bank. Denn eine direkte Beratung oder ein direkter Onlineabschluss ist bei der DSL Bank nicht möglich.

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WELCHE ERFAHRUNGEN GIBT ES mit Der DSL-Bank

Die DSL Bank lässt eigene Kundebewertungen über Proven Expert überprüfen. Auffällig ist, dass von fast 500 Kunden es nur einen Unzufriedenen gibt, der zwei Sterne vergab. Alle anderen Kunden gaben überwiegend vier und fünf Sterne. Andere Verbraucherseiten im Internet spiegeln ein komplett anderes Bild wider. Das verwundert schon. Ein unabhängiges Institut sammelt authentische Kundenmeinungen und aussagekräftige Kundenfeedbacks, jedoch nur 0,2% haben keine guten Erfahrungen gemacht? Sogar auch Vermittler äußern sich in manchen Foren über Teilbereiche von kleinen Problemen wie langsame Auszahlung von Darlehen. Ist das Darlehen jedoch erst mal genehmigt, die erste Teilauszahlung ausgezahlt, dann soll wohl alles partnerschaftlich laufen. Das besagen viele weitere Stimmen zur DSL Bank während der Finanzierungsphase. Vielleicht auch, weil freie Finanzdienstleister erst ihr Geld verdienen, wenn der Vertrag ordnungsgemäß anläuft. Das könnte für besseren Service und Betreuung sorgen.

Welche Kontaktmöglichkeit gibt es zur DSL Bank

DSL Bank
Friedrich-Ebert-Allee 114-126,
53113 Bonn

E-Mail: kontakt@dslbank.de
Webseite: www.dslbank.de
Hotline: 0228 / 889-0

DSL Bank Standorte auf Deutschlandkarte

FAZIT: DSL – Bank Spezialist für Baufinanzierung und Autokredite

 

  • DSL-Bank lässt die Produkte ausschließlich von externen Beratern vermitteln. Aufgrund dessen gibt es auch keinen umfassenden Kundenservice
  • Es gibt neben Ratenkredite auch Immobilienfinanzierungen
  • Effektive Jahreszinsen werden auf Internetseite nicht benannt. Kreditzinsen online nur über Online Vergleichsrechner zu ermitteln.
  • Kredite zur Umschuldung möglich
  • Ratenkredit zwischen 1.000-100.000 € und Laufzeit 12-84 Monaten möglich
  • Immobilienkredit-Daten unbekannt, hier mit einem Berater zusammensetzen; es gibt eine Einstiegsfinanzierung, Anschlussfinanzierung und Vollfinanzierung und die Einbindung von Fördermitteln der KfW ist möglich
  • Gute Bewertungen der Bank bei Check24 und Smava
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  • Schneller, unkomplizierter Kreditantrag
  • Auszahlung innerhalb von 24h möglich
  • Niedrige monatliche Raten

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Erfahrungen und Meinungen zu DSL Bank

Sind oder waren Sie DSL Bank Kunde? Dann interessiert uns natürlich Ihre ganz persönliche Kredit-Meinung zu diesem Kreditvermittler sehr! Helfen Sie den zahlreichen anderen Lesern von Kredite.org, indem Sie uns Ihre DSL Bank-Erfahrungen schildern.

Bitte beachten: Beleidigung ist nach § 185 StGB, Verleumdung nach §187 StGB verboten und wird daher von der Kredite.org-Redaktion aus rechtlichen Gründen ausnahmslos zensiert. Vielen Dank.

Leserbewertungen

DSL Bank Erfahrungsbericht
3.8
1.8
  1. 1.0

    Vollkatastrophe

    Beate Gouldner • 15.12.2019

    Wurde über MLP vermittelt. Ganz furchtbar. Haben vor langer Zeit einen Ablösekredit aufgenommen. Sie wollen ständig neue Dokumente und wirklich unsinnige Sachen (Erschliessungskosten von vor 10 Jahren von der Stadt als Dokument von heute, Nachweis zur Verwendung des Eigenkapitals (teile des alten Kredits haben wir
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    Wurde über MLP vermittelt. Ganz furchtbar. Haben vor langer Zeit einen Ablösekredit aufgenommen. Sie wollen ständig neue Dokumente und wirklich unsinnige Sachen (Erschliessungskosten von vor 10 Jahren von der Stadt als Dokument von heute, Nachweis zur Verwendung des Eigenkapitals (teile des alten Kredits haben wir nicht folgefinanziert, sondern ausgeglichen).... ) dann kommt kein Geld, Zinsen für nicht-Abrufung (dabei kommen sie mit allem jetzt, obwohl alles schon lange unterschrieben ist). Würde auf keinen Fall nochmal mit DSL finanzieren. Wünschte ich könnte zurück treten...

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  2. 2.0

    Vorsicht mit der DSL Bank ....

    Wolfgang Bauer • 05.11.2019

    … haben vor 15 Jahren unser Haus mit der DSL Bank finanziert, damals lief alles völlig problemlos, schnell und unbürokratisch ab. Nun leben wir in Scheidung und meine Ehefrau übernimmt das Haus, hierzu hat sie im Mai diesen Jahres über einen Finanzdienstleister Kontakt mit der
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    … haben vor 15 Jahren unser Haus mit der DSL Bank finanziert, damals lief alles völlig problemlos, schnell und unbürokratisch ab. Nun leben wir in Scheidung und meine Ehefrau übernimmt das Haus, hierzu hat sie im Mai diesen Jahres über einen Finanzdienstleister Kontakt mit der DSL Bank aufgenommen. Bis heute Anfang November liegt weder eine eindeutige Ablösesumme von der DSL bank vor, noch meldet sich die DSL Bank entweder bei dem Finanzdienstleister oder bei der ablösenden Bank. Selbst Schreiben vom Notar werden einfach ignoriert. Haus soll Ende des Jahres übertragen werden, dies geht aber nur, wenn ich aus den Kreditverträgen entlassen werde. Danach sieht es leider im Moment nicht aus. Werde den mir entstehenden Schaden versuchen einzuklagen. Mal schauen. Auf jeden Fall, Vorsicht beim Abschluß bei dieser Bank.

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  3. 1.0

    Nicht zu empfehlen

    Bodenstein • 30.09.2019

    Sehr unfreundliche und unfähige Mitarbeiter...nie wieder
    Sehr unfreundliche und unfähige Mitarbeiter...nie wieder

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  4. 1.0

    Einfach das Letzte!!!

    Matthias • 24.09.2019

    Mal davon ab das der Kundenservice richtig sch**** ist, es gab Komplikationen mit einer anderen Bank, da diese einen Kredit nicht ordnungsgemäß abgeschlossen hat, musste ich eine Bonitätsprüfung bei der Schufa machen. Ich habe das ausschließlich positive Zertifikat und restliche Unterlagen dann nachgereicht. Die DSL
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    Mal davon ab das der Kundenservice richtig sch**** ist, es gab Komplikationen mit einer anderen Bank, da diese einen Kredit nicht ordnungsgemäß abgeschlossen hat, musste ich eine Bonitätsprüfung bei der Schufa machen. Ich habe das ausschließlich positive Zertifikat und restliche Unterlagen dann nachgereicht. Die DSL Bank hat es nicht geschafft mir meinen Kredit 8 Tage später auszuzahlen. Ich habe mir extra Urlaub genommen und konnte mein Fahrzeug erneut nicht abholen und musste das Autohaus erneut vertrösten. Jetzt sitze ich immer noch ohne Auto da, ich habe keine Kredite oder sonst irgendwelche Finanzierungen am laufen und bin Beamter, nur so nebenbei. Ich hoffe diesen Eintrag lesen so viele wie möglich und entscheiden sich gegen eine Finanzierung bei der DSL Bank.

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  5. 1.0

    Service inakzeptabel

    Anja Klimsa • 17.09.2019

    Anfragen werden grundsätzlich nicht zeitnah beantwortet werden. Manch Nafragen werden gar nicht beantwortet. Alles wird auf die lange Bank geschoben, bis es für einige Dinge zu spät ist. Am Telefon bekommt man nur die Aussage, dass solche Themen nur schriftlich zu klären sind. Aber schriftlich
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    Anfragen werden grundsätzlich nicht zeitnah beantwortet werden. Manch Nafragen werden gar nicht beantwortet. Alles wird auf die lange Bank geschoben, bis es für einige Dinge zu spät ist. Am Telefon bekommt man nur die Aussage, dass solche Themen nur schriftlich zu klären sind. Aber schriftlich bekommt man keine Antwort. Äußerst ärgerlich! Ich rate allen dringend davon ab, mit dieser Bank Gesch#fte zu machen!

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  6. 1.0

    Absolut nicht zu empfehlen...

    Erik Tauchert • 11.09.2019

    Vorsicht! Wir haben letztes Jahr einen Hauskredit bei der DSL Bank abgeschlossen. Über die Interhyp wurden uns verschiedene Angebote unterbreitet. davon zwei Finanzierungen von der DSL Bank. Als es dann endlich (die Hausverkäufer waren etwas träge) in die heiße Phase ging (Kaufvertrag bei der Notarin)
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    Vorsicht! Wir haben letztes Jahr einen Hauskredit bei der DSL Bank abgeschlossen. Über die Interhyp wurden uns verschiedene Angebote unterbreitet. davon zwei Finanzierungen von der DSL Bank. Als es dann endlich (die Hausverkäufer waren etwas träge) in die heiße Phase ging (Kaufvertrag bei der Notarin) wurden die Angebote angepasst weil das Haus (3 Seitenhof) in eine andere Bewertungskategorie gerutscht ist. Die Finanzierungszinsen waren höher und wir hatten keine Zeit mehr auf andere Anbieter zu wechseln. Mittlerweile haben wir unser Eigenkapital verbraucht und die Nachweise dazu geliefert. Eine Teilauszahlung über 30000 € ist trotzdem nicht möglich weil angeblich der Grundbuchauszug fehlt. Diesen hat jedoch das Notariat am 23.07.2018, am 04.10.2018(korrigiert) und nochmals am 03.09.2019 auf mein Anliegen und nach einigen Telefonaten mit Grundbuchamt, Notarin und DSL Bank, per Einschreiben an die Bank versendet. Entweder werden Unterlagen verschlampt oder die Bank fährt die Taktik „Uns fehlen noch Unterlagen und solange der Schuldner noch nicht den vollen Kreditbetrag abgerufen kann, erhalten wir Bereitstellungszinsen und die Tilgung beginnt noch nicht". Ich tippe mal auf letzteres. Mein Fazit ist. Sehr unseriös und absolut nicht zu empfehlen...

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  7. 1.0

    Unfassbar - 1 Stern ist noch noch viel zu viel

    G S • 10.08.2019

    Unseriöse Bank - nie wieder Vereinbarungen, die mit Mitarbeitern der DSL getroffen werden, werden nicht eingehalten, trotz vieler Einigungsversuche meinerseits und Zahlungsbereitschaft kündigt die Bank den Vertrag. Hier ist man machtlos der Willkür unfähiger Mitarbeiter der Mahnabteilung sowohl in Frankfurt als auch in Bonn ausgesetzt.
    Unseriöse Bank - nie wieder Vereinbarungen, die mit Mitarbeitern der DSL getroffen werden, werden nicht eingehalten, trotz vieler Einigungsversuche meinerseits und Zahlungsbereitschaft kündigt die Bank den Vertrag. Hier ist man machtlos der Willkür unfähiger Mitarbeiter der Mahnabteilung sowohl in Frankfurt als auch in Bonn ausgesetzt.

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  8. 1.0

    UNFREUNDLICHE UND INKOMPETENTESTE MITARBEITER

    Michelle • 03.05.2019

    Wir haben nur schlechte Erfahrungen mit der DSL Bank gemacht, zu erst Zahlt die DSL Bank den Kaufpreis des Hauses viel Zuspätkommende aus un dann zugleich überwiest die DSL Bank viel zu wenig und nicht wie im Zahlungsabruf angegeben. Desweiteren verschwinden immer wieder Rechnungen, Fotos
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    Wir haben nur schlechte Erfahrungen mit der DSL Bank gemacht, zu erst Zahlt die DSL Bank den Kaufpreis des Hauses viel Zuspätkommende aus un dann zugleich überwiest die DSL Bank viel zu wenig und nicht wie im Zahlungsabruf angegeben. Desweiteren verschwinden immer wieder Rechnungen, Fotos etc. die bereits über 10 mal eingereicht wurden. Es kommen immer wieder etliche Forderungen und da Geld nicht auszuzahlen. Der rest des Kredits soll erst nach kompletter Fertigstellung der Modernisierungen ausgezahlt werden, dann brauche ich aber auch keine 10000€ mehr. Die Bank kann ich nur Abraten!!!! Mitarbeiter an der Hotline hören einen nicht zu, beleidigen einen und sind mehr als unfreundlich und wissen nicht was Sie reden. Bitte seid nicht so dumm wie wir und geht zu einer Bank mit fähigen Mitarbeitern.

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    Absolut problemlose Umschuldung in zwei Akten!

    Johann Franz • 30.04.2019

    Zum Glück habe ich die vielen negativen Bewertungen hier und in anderen Portalen - die sicherlich ihre Berechtigung haben - erst durch Zufall zur Kenntnis genommen, nachdem meine Umschuldung (von DKB zu DSL) reibungsos durchgeführt worden war. Die DSL war mir von Interhyp vermittelt worden
    mehr anzeigen...
    Zum Glück habe ich die vielen negativen Bewertungen hier und in anderen Portalen - die sicherlich ihre Berechtigung haben - erst durch Zufall zur Kenntnis genommen, nachdem meine Umschuldung (von DKB zu DSL) reibungsos durchgeführt worden war. Die DSL war mir von Interhyp vermittelt worden und es wurden zu zwei Stichtagen im Januar bzw. Juli zwei Kredite umgeschuldet. Zwar mussten anfänglich sehr viele Formulare ausgefüllt werden und auch, dass zwei mal ein Gutachter kam, um das Haus zu besichtigen (einmal beim Abschluss des Forwardings und dann ca. 1,5 Jahre später nochmal vor der Auszahlung des ersten Kredits, den dritten Termin vor Auszahlung des zweiten Kredits konnte ich dann abblocken), war etwas nervig. Aber ansonsten lief wirklich alles absolut problemlos!!! Zu jeder Aktivität der Bank bekam ich kurz davor und/oder kurz danach per Brief die erforderlichen Bestätigungen. Ein dickes Lob auch an die DKB, sie hat mit der DSL Hand in Hand gearbeitet und auch keinerlei Schwierigkeiten bei der erforderlichen Grundschuldabtretung gemacht. Einmal wurde ich sogar von der DSL als Reaktion auf eine schriftliche Nachfrage meinerseits angerufen. Das Telefonat war sehr freundlich und kompetent und lies keine Fragen offen. Fazit: Meine Umschuldung hätte besser nicht laufen können. Möglicherweise ist das aber auch eine deutlich einfachere Angelegenheit als eine Anfangsfinanzierung nach Baufortschritt. Ich bin wirklich froh, die negativen Bewertungen nicht gelesen und statt dessen sehr blauäugig meinem Vermittler vertraut zu haben. Ansonsten hätte ich sicher so manche schlaflose Nacht gehabt.

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    Würde ich keinem Empfehlen

    Landgraf • 12.04.2019

    Diese Bank ist das aller letzte,ich kann Sie keinem weiter Empfehen!Mein EX Freund+ich haben ein Haus über die DSL Bank Finanziert,er hat damals noch einen Privat Kredit über die DSL Bank umschulden lassen.Jetzt ist es so das er die überhöhten Rate nicht mehr stämmen konnte+mehrfach
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    Diese Bank ist das aller letzte,ich kann Sie keinem weiter Empfehen!Mein EX Freund+ich haben ein Haus über die DSL Bank Finanziert,er hat damals noch einen Privat Kredit über die DSL Bank umschulden lassen.Jetzt ist es so das er die überhöhten Rate nicht mehr stämmen konnte+mehrfach gebeten hatte die Rate runter zu setzen+die laufzeit zu verlängern,dies wurde Ihm abgelehnt.Er ging in Insolvenz ,ich bin 2 Schuldner+machte der DSL Bank den Vorschlag die Summe mit in den Hauskredit zu übernehmen,da ich das Haus nach seinem Auszug alleine zahle.Das wird mir von der Bank abgelehnt,jetzt haltet euch fest-Begründung von der DSL Bank:"Da der Privatkredit nicht Ordnungsgemäß gezahlt wird mir die Umschulung von der Bank verweigert."Wo ist da die Logik???Ich machte jetzt mehrfach den Vorschlag,stosse aber auf Taube Ohren bei der Bank.Da ich auch nicht 1100 Euro Kredit abzahlen kann,habe ich der Bank zur anderen Lösung vorgeschlagen ,die Rate runter zu setzen+die laufzeit zu erhöhen,auch dieser Lösung kommt die Bank mir nicht entgegen,das wurde mir ebenfalls abgelehnt. Diese Bank ist das aller letzte....

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    Unfähige, überforderte und unfreundliche Mitarbeiter

    MTC43 • 15.03.2019

    Vergleich im Netz gestartet für einen Kredit zur Ablöse eines anderen Kredits, für die DSL entschieden und Kreditantrag vollständig, inklusive PostIdent, versendet. Nach 4 Tagen Nachforderung, ein Formular habe gefehlt (stimmte definitiv nicht!). Hochgeladen und nochmals zusätzlich versendet. Tagelanges Schweigen, telefonisch nach dem Stand der
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    Vergleich im Netz gestartet für einen Kredit zur Ablöse eines anderen Kredits, für die DSL entschieden und Kreditantrag vollständig, inklusive PostIdent, versendet. Nach 4 Tagen Nachforderung, ein Formular habe gefehlt (stimmte definitiv nicht!). Hochgeladen und nochmals zusätzlich versendet. Tagelanges Schweigen, telefonisch nach dem Stand der Dinge erkundigt. Absolut unfreundliche Dame am Telefon verweist auf die Vergleichsseite im Netz, wo man auf jede Nachfrage den Standardsatz zu lesen und zu hören bekommt "ist in Bearbeitung". Bei unserem Vergleich wurde eine Schufa-Abfrage gemacht, auf der das Angebot sicherlich basierte. Wir haben alle gewünschten Dokumente hochgeladen und versendet. Satte 10 Tage!!! später (am Stichtag für die Ablöse!) wieder eine Schufa-Abfrage. Der Stichtag ging vorüber, eine Ablöse ist auch am Tag darauf nicht erfolgt, selbstverständlich auch keine Info zum Stand unseres Antrags, weder per Mail noch per Post. Beim Vergleichsportal Check24 braucht man auch nicht fragen, die sind nur da um Vermittlungsprovisionen einzusacken und lassen den Kunden genauso unfähig und desinteressiert links liegen wie die DSL. Selten erlebt, dass gleich 2 Unternehmen Hand in Hand Verbraucher derart links liegen lassen, komplett dilettantisch, unfreundlich, inkompetent. Ist nicht mein erster Kredit und ich habe Vergleichswerte, so etwas ist mir niemals zuvor untergekommen. Ich werde mich jetzt an Smava wenden, in der Hoffnung hier kompetente Partner zu finden.

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    Katastrophe

    Axel Schlenker • 11.03.2019

    Leider sind auch wir mit der DSL-Bank höchst unzufrieden. Wir haben einen Baukredit über 350000€ abgeschlossen. Ich kann die offenen Rechnungen der Gewerke nicht bezahlen da der DSL-Bank regelmäßig neue Dinge einfallen die noch einzureichen sind um eine Auszahlungen zu ermöglichen. Es handelt sich hierbei
    mehr anzeigen...
    Leider sind auch wir mit der DSL-Bank höchst unzufrieden. Wir haben einen Baukredit über 350000€ abgeschlossen. Ich kann die offenen Rechnungen der Gewerke nicht bezahlen da der DSL-Bank regelmäßig neue Dinge einfallen die noch einzureichen sind um eine Auszahlungen zu ermöglichen. Es handelt sich hierbei um bereits eingereichte Dokumente. Die "Scan-Abteilung" ist leider nicht in der Lage die eingereichten Dokumente sauber und vollständig einzupflegen. Screenshots aus dem Email-Ausgang die belegen, dass alles eingereicht wurde werden ignoriert. Es gibt keinen festen Ansprechpartner. In der Hotline sind äußerst unfreundliche Mitarbeiter die offenbar darauf geschult werden dem Kunden Unfähigkeit vorzuwerfen. Wir sind nun gezwungen einen weiteren Kredit bei einer anderen Bank aufzunehmen um die fälligen Rechnungen zu bezahlen obwohl wir alles mehrfach und korrekt eingereicht haben. Das ist wirklich eine Katastrophe. Von einer Baufinanzierung mit dieser Bank ist dringend abzuraten.-

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    Vollkatastrophe

    Heinneke • 27.08.2018

    Aufgrund von Scheidung wollten wir unseren Kreditvertrag kündigen. Erst hatte es geheißen, dass es nicht geht, aber man uns doch entlässt. Vorfälligkeit wurde berechnet, aber rasend hoch (mittlerer 5stelliger Betrag). Auf Anraten einer Finanzberaterin bin ich zur Verbraucherzentrale Hamburg zur Berechnung der Vorfälligkeitsentschädigung.. Die sagte,
    mehr anzeigen...
    Aufgrund von Scheidung wollten wir unseren Kreditvertrag kündigen. Erst hatte es geheißen, dass es nicht geht, aber man uns doch entlässt. Vorfälligkeit wurde berechnet, aber rasend hoch (mittlerer 5stelliger Betrag). Auf Anraten einer Finanzberaterin bin ich zur Verbraucherzentrale Hamburg zur Berechnung der Vorfälligkeitsentschädigung.. Die sagte, dass Kündigung definitv möglich, da ich Hausanteile meines Partners abkaufe und Berechnung der Vorfälligketisentschädigung ergab mal eben nur die Hälfte im Vergleich zur dsl-Berechnung. Ich erbat Stellungnahme. Drei Wochen später kam Neuberechnung der Vorfälligkeitsentschädigun mit einem ähnlichen Ergebnis wie bei VZHH. Jetzt erbat ich nochmalige Berechnung. Wieder drei Wochen später kam wieder ein um 6000,- Euro teurere Berechnung heraus. Die drehen sich das, wie sie lustig sind. Ich rate dringend von der dsl ab. Nur Stümper und man bekommt auf einzelne schriftliche konkrete Fragen nur allgemeine, unbrauchbare Antworten. Denen ist ncith am Kundenkontakt gelegen. Und das, was die Berater am Telefon sagen, ist mal so und mal so. Dann bat ich um eine Saldenbestätigung für meinen Anwalt. Es kam erst nicht, dann rief ich an und der Berater sagt, dass er es auf das Fax legt. Aber ich solle mich nicht wundern, dass der 1.000-Punkt verrutscht sei. Ich solle den einfach verschieben. Es stand tatsächlich 2.123.4560 (fiktiv) anstatt 212.456,00 geschrieben und so einen Mist schicken die unkorrigiert raus.

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  14. 1.0

    Katastrophe!

    Michael Proske • 09.08.2018

    Diese Bank ist die reinste Katastrophe! Klar die Zinsen für den Hausbau waren lukrativ aber alles andere ein Desaster! Kein Zahlungsabruf ohne Probleme! Ständig wird irgendetwas noch verlangt, was längst mehrfach vorgelegt wurde. Handwerker warten ewig auf ihr Geld, drohen die Arbeit einzustellen. Bearbeiter mit
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    Diese Bank ist die reinste Katastrophe! Klar die Zinsen für den Hausbau waren lukrativ aber alles andere ein Desaster! Kein Zahlungsabruf ohne Probleme! Ständig wird irgendetwas noch verlangt, was längst mehrfach vorgelegt wurde. Handwerker warten ewig auf ihr Geld, drohen die Arbeit einzustellen. Bearbeiter mit Nulldurchblick. Nachweise für Eigenkapital werden eingefordert das völlig aus der Luft gegriffen wird. Auf Nachfrage weiß keiner etwas davon. Bereits nach 3 Tage nach Abschluss wird eine Bereitstellungsgebühr verlangt.....ach ja, ein Versehen..... Ich bin in Finanzdingen recht unbedarft aber wenn ich sehe wie selbst mein Finanzmakler mit dieser Bank an seine Grenzen kommt, gibt das wenig Vertrauen....

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  15. 5.0

    Alles bestens!

    Bdut • 31.07.2018

    Wir haben eine Immobilienfinanzierung bei der DSL-Bank von einem Wüstenrot-Mitarbeiter vermittelt bekommen. Die Konditionen waren sehr gut, 25 Jahre Zinsbindung und unsere Wunschrate passte auch. Die Sparkasse wollte uns nicht haben, da vorübergehend ein Einkommen zur Verfügung stand. Die ganze Kreditprüfung und Antragstellung lief alles
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    Wir haben eine Immobilienfinanzierung bei der DSL-Bank von einem Wüstenrot-Mitarbeiter vermittelt bekommen. Die Konditionen waren sehr gut, 25 Jahre Zinsbindung und unsere Wunschrate passte auch. Die Sparkasse wollte uns nicht haben, da vorübergehend ein Einkommen zur Verfügung stand. Die ganze Kreditprüfung und Antragstellung lief alles über den Vermittler und immer alles reibungslos. Vor allem war die DSL-Bank sehr schnell in der Bearbeitung. Dann habe ich mich etwas verunsichern lassen von den recht negativen Berichten hier. Letztendlich hat aber auch mit der Auszahlung alles problemlos geklappt.

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  16. 4.0

    Aufwendig aber es lohnt sich

    Andreas • 11.07.2018

    Die Antragstellung ist eine Herausforderung und sehr umfangreich, eine Kreditvermittlerin ist sehr hilfreich die kennt die ganzen Abläufe, Einen Kredit bei der DSL Bank mit Hilfe einer Vermittlerin sich zu holen kann ich nur empfehlen, sonst bekommt man die Krise. Aber ein abschließendes Urteil über
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    Die Antragstellung ist eine Herausforderung und sehr umfangreich, eine Kreditvermittlerin ist sehr hilfreich die kennt die ganzen Abläufe, Einen Kredit bei der DSL Bank mit Hilfe einer Vermittlerin sich zu holen kann ich nur empfehlen, sonst bekommt man die Krise. Aber ein abschließendes Urteil über die DSL Bank gebe ich ab wenn mein Neuestes Vorhaben durch ist, Aufstockung meines Immobilienkredits mit Verlängerung der Laufzeit Ich möchte es nicht unerwähnt lassen, die Vermittlerin wird von der Bank bezahlt.

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  17. 5.0

    Netter Kontakt

    Andrea Meyer • 13.06.2018

    Eine Bank die mit bei meiner Finanzierung bestmöglich hilft. Die Genehmigung meines Kredites wurde genau auf meine Situation angepasst. Eine Bank mit der man reden kann. In der Auszahlungsphase ist jedoch noch Potential vorhanden.
    Eine Bank die mit bei meiner Finanzierung bestmöglich hilft. Die Genehmigung meines Kredites wurde genau auf meine Situation angepasst. Eine Bank mit der man reden kann. In der Auszahlungsphase ist jedoch noch Potential vorhanden.

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    Sehr unfreundliche Supportmitarbeiter

    Eugen • 11.05.2018

    Die Supportmitarbeiter sind extrem unfreundlich - das erlebe ich nicht zum ersten mal. Die Abwicklung eines Forwardarlehens war sehr kompliziert und die Mitarbeiter am Telefon sehr unfreundlich. Die Gespräche werden teilweise einfach durchs Auflegen beendet. Nie weider!!!
    Die Supportmitarbeiter sind extrem unfreundlich - das erlebe ich nicht zum ersten mal. Die Abwicklung eines Forwardarlehens war sehr kompliziert und die Mitarbeiter am Telefon sehr unfreundlich. Die Gespräche werden teilweise einfach durchs Auflegen beendet. Nie weider!!!

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    In der Bereitstellungszinsfreie Zeit wird der Auftrag von der Bank nicht vollständig erledigt!

    Kehnen • 22.01.2018

    Die Bank gibt großzügig 3 Monate Bereitstellungszinsfreie Zeit. In den 3 Monaten schaft es die Bank aber nicht alle Unterlagen rechtzeitig zu bearbeiten. Also fallen doch Bereitstellungszinsen an.
    Die Bank gibt großzügig 3 Monate Bereitstellungszinsfreie Zeit. In den 3 Monaten schaft es die Bank aber nicht alle Unterlagen rechtzeitig zu bearbeiten. Also fallen doch Bereitstellungszinsen an.

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  20. 1.0

    Alles dauert ewig

    CaroK • 05.01.2018

    Wir haben im Mai 2017 den Antrag auf Übernahme eines Kredits vom Hausvorbesitzer gestellt... trotz Notariellen Kaufvertrag, Grundbucheintrag und alle Unterlagen doppelt und dreifach gesendet (da ja alles immer nicht ankommt und dann doch wieder auftaucht) ist diese Bank nicht in der Lage unsere Rate
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    Wir haben im Mai 2017 den Antrag auf Übernahme eines Kredits vom Hausvorbesitzer gestellt... trotz Notariellen Kaufvertrag, Grundbucheintrag und alle Unterlagen doppelt und dreifach gesendet (da ja alles immer nicht ankommt und dann doch wieder auftaucht) ist diese Bank nicht in der Lage unsere Rate ordnungsgemäß abzubuchen und schickt immer nur Rechnungen über Zinsen die wie begleichen sollen. Wir wissen langsam nicht mehr weiter und können nur empfehlen diese Bank weiträumig zu umgehen, auch wenn die Zinsen vllt. minimal besser sind als bei anderen Banken.

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    Verunsichert

    Kathleen Joensson • 18.10.2017

    Ich habe vor kurzem einen Kredit bei einem Finanzvermittler beantragt, von der DSL Bank habe ich nichts gewusst, nun nach ca 2 Wochen habe ich 6!!! Schreiben von der DSL Bank erhalten ,akke mut dem selben Inhalt, der besagt,das ich keinen Ratenkredit bekomme, wegen, laut
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    Ich habe vor kurzem einen Kredit bei einem Finanzvermittler beantragt, von der DSL Bank habe ich nichts gewusst, nun nach ca 2 Wochen habe ich 6!!! Schreiben von der DSL Bank erhalten ,akke mut dem selben Inhalt, der besagt,das ich keinen Ratenkredit bekomme, wegen, laut Schufa,vertragswidrigen Verhaltens???,Wenn ich nähere Angaben benötige, solle ich mich persönlich an die Schufa wenden und mir Auskunft geben lassen?!?,Die Schufa hält aber erstmal die Hand auf,so ohne weiteres keine Auskünfte zu bekommen, nur wenn man ein kostepflichtiges 'Paket ',für schlappe 29,95 bucht,??? Also,ich verstehe die Welt nicht mehr, was sind das für Verhaltensweisen, oder haben die einen Vertrag mit der Schufa?! Ich bin bedient....!!

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    • MB • 04.11.2017

      Konditionen der immobilienfinanzierung gut, aber Abwicklung katastrophal. Wir haben ein Haus verkauft und eines gekauft (05/2017), jeweils mit DSL. Totales Chaos, die linke Hand weiß nicht was die rechte tut. • Unterlagen sind einfach liegengeblieben (Grundschuldbestellungsurkunde) • Posteingang vom Notariat konnte nicht gefunden werden •
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      Konditionen der immobilienfinanzierung gut, aber Abwicklung katastrophal. Wir haben ein Haus verkauft und eines gekauft (05/2017), jeweils mit DSL. Totales Chaos, die linke Hand weiß nicht was die rechte tut. • Unterlagen sind einfach liegengeblieben (Grundschuldbestellungsurkunde) • Posteingang vom Notariat konnte nicht gefunden werden • Unmengen von Formblättern, deren Bearbeitung strikt zurückgewiesen wurde, wenn ein Detail fehlte oder auch zuviel aufgeführt wurde (z.B. Zahlungsabruf) • Bearbeitungszeit von E-mails von 6 Arbeitstagen (interne Regelung) • Keine Koordination der DSL-Abteilungen/Filialen (in unserem Fall Bonn, Hamburg, Kassel) miteinander • Grundsätzlich keine Antworten per mail Hier wird strikt nach Schema F gearbeitet, Kundeninteressen uninteressant, man konnte den „Behördenmuff“ (sorry, ich möchte die Behörden nicht beleidigen) durchs Telefon riechen. Bei der nächsten Finanzierung werde ich definitiv lieber ein paar Prozentpunkte mehr zahlen.

  22. 1.0

    Nie wieder! Nicht weiterzumepfehlen

    MT • 11.10.2017

    Ich kann diese Bank überhaupt nicht weiterempfehlen, trotz pünktlich eingereichtem Zahlungsabruf wurde fast der Kaufpreis des Hauses nicht zur Fälligkeit ausbezahlt, auf den letzten Drücker haben die es noch geschafft nachdem meine Postbankberaterin und ich da Druck gemacht haben. Gleichzeitig haben die einfach 10000€ von
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    Ich kann diese Bank überhaupt nicht weiterempfehlen, trotz pünktlich eingereichtem Zahlungsabruf wurde fast der Kaufpreis des Hauses nicht zur Fälligkeit ausbezahlt, auf den letzten Drücker haben die es noch geschafft nachdem meine Postbankberaterin und ich da Druck gemacht haben. Gleichzeitig haben die einfach 10000€ von der Modernisierung zurückgehalten und wollen diese erst 6 Wochen später auszahlen... dann wenn diese nicht mehr gebraucht wurden, da ja Handwerker schon bezahlt wurden. Bei Nichtabnahme drohen die dann mit einer Gebühr von 1000€. Einfach lächerlich. Absolut nicht zu empfehlen.

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  23. 1.0

    Nie wieder, Ablöse eine Katastrophe

    Götze • 06.09.2017

    Wollte den Kredit ablösen aufgrund der exorbitanten Wucherzinsen. In 4 Wochen bekam ich 5 verschieden Ablösesummen , Betrag wurde immer mehr. Nie Wieder !!
    Wollte den Kredit ablösen aufgrund der exorbitanten Wucherzinsen. In 4 Wochen bekam ich 5 verschieden Ablösesummen , Betrag wurde immer mehr. Nie Wieder !!

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  24. 1.0

    Unbeschreiblich

    michael • 11.08.2017

    Wie bereits von in anderen Beiträgen beschrieben, sehr langsam, unqalifiziert, usw. einfach unbeschreiblich wie man da vera..... und hingehalten wird. NIE WIEDER!!!!!!!!!! Selbst ein Stern ist da noch zuviel.
    Wie bereits von in anderen Beiträgen beschrieben, sehr langsam, unqalifiziert, usw. einfach unbeschreiblich wie man da vera..... und hingehalten wird. NIE WIEDER!!!!!!!!!! Selbst ein Stern ist da noch zuviel.

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  25. 1.0

    Die Bank ist sehr Bürokratisch und lässt sich gerne viel zeit

    Darmstädter • 19.07.2017

    Die Bank ist sehr bürokratisch, lässt sich viel zeit . Mitarbeiter am Telefon sind leider nicht qualifiziert du was sie am Telefon durchsagen hat mit der Tatsache nichts zu tun
    Die Bank ist sehr bürokratisch, lässt sich viel zeit . Mitarbeiter am Telefon sind leider nicht qualifiziert du was sie am Telefon durchsagen hat mit der Tatsache nichts zu tun

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  26. 1.0

    Zählt den Kredit erst nach Monaten

    Wemyss • 08.05.2017

    Ich habe zwar keinen Kredit bei der DSL Bank genommen, aber die Käufer unserer Wohnung. Zahlung sollte zum 32.12.16 stattfinden. Bis heute sind wir uns nicht sicher, ob das Geld auf dem Treuhandkonto ist ( Stand: 8.5.17). Laut Makler und eine mit einbezogenen Bank liegt
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    Ich habe zwar keinen Kredit bei der DSL Bank genommen, aber die Käufer unserer Wohnung. Zahlung sollte zum 32.12.16 stattfinden. Bis heute sind wir uns nicht sicher, ob das Geld auf dem Treuhandkonto ist ( Stand: 8.5.17). Laut Makler und eine mit einbezogenen Bank liegt der Fehler bei der DSL Bank. Die entstandenen Zinsen und Nebenkosten muss nun der Käufer tragen (über 2000€) - allein wegen der Nichtzahlung des Kredits.

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  27. 5.0

    Super Bank, sehr zufrieden

    Michael • 30.03.2017

    Wir haben unser Haus umgeschuldet von einer lokalen Sparkasse zur DSL Bank, lief alles prima, guter Service Top Konditionen deutlich billiger alles alles was man lokal vor Ort so findet, und ganz ehrlich nur dafür das mir der Bankberater einmal im Jahr einen Kaffee ausschenkt,
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    Wir haben unser Haus umgeschuldet von einer lokalen Sparkasse zur DSL Bank, lief alles prima, guter Service Top Konditionen deutlich billiger alles alles was man lokal vor Ort so findet, und ganz ehrlich nur dafür das mir der Bankberater einmal im Jahr einen Kaffee ausschenkt, nein Danke. Dann lieber sehr gute Konditionen. Wir sind bisher sehr zufrieden mit der DSL Bank. Und haben uns geärgert das wir nicht bei der ersten Finanzierungsrunde nicht gleich zu einem Hypotheken Makler sind, dort bekommt man deutlich bessere Angebote. Vermutlich erhält man die selbst bei den Banken nie. Mal ehrlich diese Verträge sind so langwierig, da braucht es keine Filiale vor Ort das schließt man einmal ab und frühestens in 10 bis 15 Jahren kann man sich wieder Gedanken dazu machen. Wobei ich nur zur Immobilienfinanzierung was sagen kann, bzgl. Ratenkredit kann ich nix sagen, das ist etwas dubios das keine Konditionen auf der Homepage zu sehen, sind gehört aber wohl zum Geschäftsmodell. Nichtsdestotrotz gibt es 5 Sterne prima Bank. Wer braucht schon Filialen.

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  28. 1.0

    Hypothekendarlehen DSL: Übersicht im Internet unmöglich

    wagner • 09.09.2016

    Gerade versuche ich mir im Internet einen Überblick über aktuelle Konditionen für Hypothekendarlehen zu verschaffen, ohne die Banken jeweils anzuschreiben und meine persönlichen u. finanziellen Verhältnisse überall offen zu legen Das ist in Bezug auf die DSL nicht möglich. Daher kann ich nur eine schlechte
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    Gerade versuche ich mir im Internet einen Überblick über aktuelle Konditionen für Hypothekendarlehen zu verschaffen, ohne die Banken jeweils anzuschreiben und meine persönlichen u. finanziellen Verhältnisse überall offen zu legen Das ist in Bezug auf die DSL nicht möglich. Daher kann ich nur eine schlechte Bewertung geben, denn warum können das andere Banken und diese nicht ?

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    • Mueller • 27.09.2017

      Denken hilft. Die DSL Bank vertreibt nur ueber Kreditvermittler und nicht direkt an Endkunden.
      Denken hilft. Die DSL Bank vertreibt nur ueber Kreditvermittler und nicht direkt an Endkunden.

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Peter König

Peter König kümmert sich als hauptverantwortlicher Chefredakteur unseres Portals vor allem um die Themen Aktien, Fonds und Geldanlage. Schon früh hatte König großes Interesse am Wirtschaftsgeschehen und dem Finanzmarkt. Einer Lehre als Bankkaufmann folgte das Studium der Wirtschaftswissenschaften an der Universität Wuppertal. Nach dem Diplom trat der heute 58-Jährige eine Festanstellung als Fondsmanager bei einem großen Geldinstitut an, für das er heute noch in Teilzeit tätig ist.