feuersozietaet-logo-beitragsbild

Feuersozietät KFZ Versicherung Test + Erfahrungen

Die Feuersozietät wurde vor rund 300 Jahren gegründet und kann viele Auszeichnungen und Testsiegel nachweisen.
Versicherungsschutz wird nicht nur für Privatpersonen geboten, sondern auch für Firmen, Kommunen, Hausverwaltung und Landwirte. Somit ist die Versicherung für viele ein passender Ansprechpartner.
Im Bereich für die Privatpersonen gehören zum Portfolio der Feuersozietät Versicherungen rund um das KFZ, Haftpflichtversicherungen, Hausrat- und Wohngebäudeversicherungen, Rechtsschutz- und Lebensversicherungen, Renten und Krankenversicherungen, Berufsunfähigkeits-, Reise- und Sterbegeldversicherungen sowie die Möglichkeit von verschiedenen Geldanlagen.
In unserem Erfahrungsbericht zeigen wir Ihnen die wichtigsten Details zur Feuersozietät KFZ Versicherung, erläutern die einzelnen Leistungsbausteine und weisen auf Vor- und Nachteile hin.

Pro & Contra im Überblick

  • + Leistungsschutz für Elektro- und Hybrid-Fahrzeuge
  • + Unfallmeldedienst
  • + viele Alleinstellungsmerkmale gegenüber anderen KFZ-Versicherungen
  • – ausbaufähige Service-Zeiten der telefonischen Erreichbarkeit

Die Leistungen der Feuersozietät KFZ Versicherung im Test

Nachfolgend erklären wir die einzelnen Versicherungsleistungen aus dem Bereich der Feuersozietät KFZ Versicherung. Neben dem Grundschutz lassen sich weitere Zusatzbausteine abschließen, die jedoch nicht immer benötigt werden. Für wen welcher Baustein interessant ist, erfahren Sie hier!

Zum Angebot der Feuersozietät KFZ Versicherung   »

KFZ Haftpflichtversicherung bei KFZ Vario

Die KFZ Haftpflichtversicherung ist der Grundbaustein und gleichzeitig eine Pflichtversicherung in Deutschland. Ohne KFZ-Haftpflicht ist eine PKW-Zulassung nicht möglich. Für die Zulassung auf dem Straßenverkehrsamt erhält man über die Versicherung eine evB-Nummer, welche den Versicherungsschutz beim Straßenverkehrsamt nachweist und die Aushändigung des Kennzeichens ermöglicht.
Versichert ist dann im Haftpflichtbereich die pauschale Deckungssumme von 100 Mio. Euro für Personen-, Sach- und Vermögensschäden (jedoch 15 Mio. Euro pro geschädigte Person).
Zudem ist die Mallorca Police inbegriffen. Diese sichert Sie im KFZ-Haftpflichtbereich ab, wenn Sie im Ausland einen Mietwagen nutzen und damit einen Unfall verursachen. Tipp: Je nach Schadenshöhe lohnt es sich eventuell, den Schaden selbst zu begleichen. Die Abwicklung über die eigene Versicherung führt zu einer Rückstufung der Schadenfreiheitsklasse und damit über einige Jahre zu höheren Beiträgen. Ob sich die Eigenzahlung lohnt, kann Ihnen die Schadenstelle der Feuersozietät berechnen. Übrigens kann ein Schaden auch nach der Regulierung durch den Versicherer zurück gekauft werden. Die Fristen hierfür können über die Schadenshotline erfragt werden.
Außerdem ist über die Haftpflichtversicherung die Umweltschadenversicherung inkludiert. Diese leistet, wenn beispielsweise bei einem Unfall Öl oder Benzin in den Boden sickern.

Feuersozietaet-autoversicherung-kfz

Teilkasko Plus bei der Feuersozietät KFZ Versicherung

Die Teilkasko deckt beispielsweise folgende  Schäden ab: Diebstahl, Brand, Glasbruch oder Sonderausstattungen (bis zu 5.000 Euro). Als Sonderausstattung gelten alle Fahrzeugteile, die nachträglich und nicht bereits schon werkseitig eingebaut worden sind.
Darüber hinaus werden Schäden ersetzt, die durch einen Zusammenstoß mit Tieren erfolgen. Hier wird bei der Feuersozietät keine Ausnahme bei der Tierart gebildet, wie es bei vielen anderen Versicherern der Fall ist! Auch Schäden durch Tierbisse sowie deren Folgen sind abgedeckt. Beispielsweise ist ein Motorschaden, der durch ein zerbissenes Kabel entstanden ist, ein Folgeschaden!
Als besonderes Highlight wird im Bereich des Fahrzeugdiebstahls ein Mietwagen zur Verfügung gestellt – bis zu einem Monat lang!

Der besondere Leistungsschutz für Elektro- und Hybrid-Fahrzeuge

Besonders praktisch sind außerdem die Leistungen, welche über den TeilkaskoPLUS Elektro/Hybrid Schutz abgesichert sind. So sind bei diesen Fahrzeugen Kurzschlussschäden an der Verkabelung mit abgesichert. Auch daraus resultierende Folgeschäden werden bis zu einer Summe von 20.000 Euro übernommen. Die gleiche Summe wird auch gezahlt, wenn aus einem Tierbiss ein Folgeschaden am Elektro- bzw. Hybrid-Fahrzeug entsteht!

Zum Angebot der Feuersozietät KFZ Versicherung   »

Die VollkaskoPlus Versicherung

Über die normale Vollkasko Versicherung sind alle Schäden abgesichert, die aufgrund Eigenverschuldens am eigenen Fahrzeug entstanden sind. Auch Vandalismus-Schäden gehören dazu. Ein Vandalismus-Schaden ist zum Beispiel ein Kratzer am Lack oder eine Beule im Auto auf dem Parkplatz, der keinem Unfallverursacher zugeordnet werden kann. Auch das aufgeschlitzte Cabrio-Dach zählt dazu.
Als Leistungs-Extra bei der Feuersozietät KFZ Versicherung ist zusätzlich die Neupreisentschädigung eingeschlossen. Über diese wird der Neuwert des Neuwagens in den ersten 24 Monaten nach der ersten Zulassung bei einem Totalschaden oder Diebstahl erstattet. Da Autos schnell an Wert verlieren, ist diese Leistung besonders interessant, um finanzielle Verluste nach einem Schadenfall ausgleichen zu können.
Auch die GAP-Deckung ist inkludiert und sichert ebenfalls einen finanziellen Verlust im Schadenfall ab. Bei einem Fahrzeug, welches über einen Leasing- oder Kreditvertrag bezahlt wird, wird bei einem Schadenfall im Normalfall nur noch der Restwert am Tag des Unfalls erstattet. Somit entsteht eine Lücke (engl. gap) zu dem Wert, der noch bei der Leasing-/Kreditfirma offen ist. Diese Differenz erstattet die GAP-Versicherung.
Eine weitere Besonderheit  der Feuersozietät KFZ Versicherung ist die Allgefahren-Deckung. Diese deckt beispielsweise einen Achsenbruch des Fahrzeuges, der aufgrund einer schlechten Fahrbahn entstanden ist.

Feuersozietaet-kfz-versicherung

Besondere Leistungs-Extras der Feuersozietät KFZ Versicherung

Glasschäden
Entsteht beispielsweise ein Sprung in der Windschutzscheibe, so fällt dies unter den Bereich der Teilkasko. In der Regel ist diese mit einem Selbstbehalt vereinbart. Die Feuersozietät verzichtet jedoch auf den Selbstbehalt, wenn die Scheibe repariert werden kann. Erst bei einem Austausch der Scheibe wird der Selbstbehalt fällig.

Unfallmeldedienst
Diese „Hilfestellung“ wird mittlerweile von immer mehr Versicherern angeboten und ist eine äußerst hilfreiche Sache, die im Ernstfall Leben retten kann.
Über eine App auf dem Smartphone und einen Stecker, der in den Zigarettenanzünder im Auto gesteckt wird, wird ein Unfall über die Sensoren des Steckers erkannt. Dies ist durch einen Beschleunigungssensor möglich, der zudem auch die Stärke des Aufpralls erkennt. Da der Stecker mit der Handy-App gekoppelt ist, werden diese Daten sofort an die Versicherung weitergeleitet, welche sich umgehend mit Ihnen über das Handy in Verbindung setzt. Kann kein Kontakt hergestellt werden, wird sofort eine Info an die Notrufzentrale gesandt. Dabei wird der genaue Standort übermittelt, so dass ein Rettungsteam losgeschickt wird. Der Einschluss des Unfallmeldedienstes ist somit eine Leistung, die schon aus eigener Sicherheit dazugehören sollte. Außerdem kostet die Leistung lediglich 99 Cent im Monat – Geld, das jeder in seine eigene Gesundheit investieren sollte. Vor allem in ländlichen Regionen passieren oft Unfälle, die erst spät erkannt werden, weil sich diese in wenig befahrenen Zonen ereignen.
Übrigens ist diese Hilfe auch für Eltern eine beruhigende Sache! Vor allem wenn die Kinder gerade erst den Führerschein bestanden haben und sich allein auf den Weg machen, ist die Gewissheit, dass im Notfall sofort Hilfe gesandt wird, ein gutes Gefühl!

Die Erreichbarkeit der Feuersozietät KFZ Versicherung – unsere Erfahrungen

In Kontakt treten mit der Feuersozietät kann man auf dem telefonischen Wege, der für die meisten besonders unkompliziert ist, da so schnell die wichtigsten Fragen geklärt werden können. Die Erreichbarkeit der Feuersozietät ist jedoch nicht sonderlich beeindruckend, wenn man die 24 Stunden-Hotlines vieler Service-Hotlines im Versicherungsbereich kennt. Die Feuersozietät ist nur von Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr erreichbar. Die gleichen Zeiten gelten für die Schadenhotline im Bereich der Sach-, KFZ- und Haftpflichtversicherung.
Neben der telefonischen Kontaktaufnahme können Fragen oder Vertragssachen zudem per E-Mail, Fax und Post geklärt werden.
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist ebenfalls möglich. Wo sich der nächste Berater befindet, kann über die Website ermittelt werden. Dort gibt man die eigene Postleitzahl ein und erfährt den Standort der nächsten Agentur.

feuersozietaet-kundenzentrum-kontakt

Die Benutzerfreundlichkeit der Online-Plattform und des Berechnungs-Tools

Die Website der Feuersozietät ist strukturiert und einfach aufgebaut. Das gewünschte Versicherungsprodukt lässt sich genauso schnell finden wie die Kontaktdaten. Über den Service-Button erfährt man zudem, wie zum Beispiel persönliche Daten geändert oder Rechnungen eingereicht werden können. Auch ist ein Online-Magazin vorhanden, welches in allen Bereichen wichtige Infos vermittelt und über Neuigkeiten oder Tarifänderungen informiert.
Das Berechnungs-Tool für die KFZ-Versicherung ist ebenfalls simpel aufgebaut und dürfte für jeden klar verständlich sein. Zudem stehen zu jeder Frage Info-Buttons bereit, welche Tipps geben oder wichtige Fragen genauer erklären.
Sollten dennoch Fragen bestehen bleiben, so ist auch im Angebotsrechner auf der rechten Seite die Telefonnummer der Feuersozietät KFZ Versicherung eingeblendet.
Überzeugt haben im Test die Erklär-Videos, die in vielen Bereichen eingeblendet sind. Besonders interessant ist auch, dass die Feuersozietät auf der Website wichtige Infos zur Verfügung stellt. So gibt es allgemeine Flyer mit den Leistungs-Extras, einen Kaufvertrag zum Download und sogar ein Podcast wird angeboten.

Auszeichnungen für die Feuersozietät KFZ Versicherung

Auch im Bereich der Auszeichnungen kann die Feuersozietät KFZ Versicherung überzeugen. So wurde beispielsweise von Franke Bornberg in 10/2016 die Note „hervorragend“ für die Kraftfahrtversicherung vergeben!

Zum Angebot der Feuersozietät KFZ Versicherung   »

Unser Fazit zur Feuersozietät KFZ Versicherung im Test

Die Feuersozietät kann mit den Leistungen im KFZ Bereich durch besonders viele Highlights überzeugen und setzt sich damit von anderen Versicherern sehr gut ab. Besonders der Versicherungsschutz für Elektro- und Hybrid-Fahrzeuge hat überzeugt, da diese immer öfter gekauft werden und hier der Versicherungsschutz bei vielen Anbietern noch ausbaufähig ist.
Einzig die Erreichbarkeit der Service-Hotline könnte besser sein, da vor allem Arbeitnehmer oft Schwierigkeiten haben, sich in der angegeben Zeit zu melden. Auch fehlt es an modernen Kontaktmöglichkeiten wie einer Chat-Funktion oder der Video-Beratung.
Dennoch hat die Feuersozietät überzeugt, was vor allem am sehr guten Versicherungsschutz liegt und der Tatsache, dass durch den Unfallmeldedienst sofortige Hilfe in jeder Notsituation gewährleistet werden kann.

Wie hilfreich findest du diesen Artikel?
Bewertung: 0.0 (0 Stimmen)

Kommentar(e)

avatar
Content Department

Chefredakteur Kredite.org

Peter König

Peter König kümmert sich als hauptverantwortlicher Chefredakteur unseres Portals vor allem um die Themen Aktien, Fonds und Geldanlage. Schon früh hatte König großes Interesse am Wirtschaftsgeschehen und dem Finanzmarkt. Einer Lehre als Bankkaufmann folgte das Studium der Wirtschaftswissenschaften an der Universität Wuppertal. Nach dem Diplom trat der heute 58-Jährige eine Festanstellung als Fondsmanager bei einem großen Geldinstitut an, für das er heute noch in Teilzeit tätig ist.